Termien tunteminen ja käyttö

Hakusanojen valinta määrää tuloksien laadun. Tämä tarkoittaa, että pitää tietää mitä sanoja
aiheesta kirjoitettaessa on käytetty. Jos et tunne haettavan aiheen termistöä, ovat
hakutuloksesi todennäköisesti täyttä roskaa!

Valitettavasti on todettu, että "[tiedonhakijan] on jokseenkin mahdotonta ennustaa, mitä
sanoja ja niiden yhdistelmiä käytetään heitä kiinnostavissa dokumenteissa ja vain niissä".
Tästä seuraa, että hakutulokset sisältävät aina virheellisiä, harhaanjohtavia ja turhia
hakutuloksia.